この度はTOKAIRINオンラインショップをご覧いただき、誠にありがとうございます。
ご購入前に、以下の内容をご一読いただけますと幸いです。

・ご入金確認後、通常【5〜7営業日以内】に発送いたします。
（受注制作商品は、各商品ページに記載の納期をご確認ください）

・配送方法は【宅配便（追跡あり）】にてお届けいたします。

・発送完了後、追跡番号をご案内いたします。

・お受け取り日時のご希望がございましたら、備考欄にご記入ください。可能な範囲で対応させていただきます。
※配送状況や地域により、ご希望に添えない場合がございます。

・全国一律：¥880

・税込¥30,000以上のご購入で送料無料

※金額はカート画面にて自動計算されます

<商品に不良や誤配送があった場合>

・返品・交換を承ります。

・お手数をおかけしますが、商品到着後【3日以内】にご連絡ください。

・返送時の送料は当店にて負担いたします。

<お客様都合によるキャンセル・返品>

・上記の場合を除き、ピアスは衛生商品のため、返品をお受けしておりません。

・ピアス以外の商品につきましては、未使用の状態に限り返品を承ります。

・恐れ入りますが、返送時の送料はお客様にご負担をお願いしております。

・リングのサイズ感につきましては、可能な範囲で調整やご相談を承っております。お気軽にご相談くださいませ。

<天然石商品の返品について>
天然石は一つひとつ色味や表情が異なるため、イメージ違いによる返品も承っております。

・対象：天然石を使用した商品のみ (※ピアスの商品を除く)
・商品到着後【2日以内】にご連絡ください
・未使用の状態に限り承ります
・返送時の送料はお客様にご負担をお願いしております
・1回のご注文につき1点までとさせていただきます

<リングのサイズ直しについて>

・お届け後【1ヶ月以内】に限り、リングのサイズ直しを無料にて承ります。

・ご希望の場合は、お問い合わせフォームまたは公式LINEよりご連絡ください。

・返送時の送料はお客様にご負担をお願いしております。

（再発送時の送料は当店にて負担いたします）

※デザインやサイズ変更の内容によっては、お受けできない場合がございます。

ご購入前に気になる点がございましたら、お気軽にご相談ください

<以下の場合は、返品・交換をお受けできません>

・ご使用済みの商品

・商品到着後3日以上経過した商品

・天然石は一つひとつ個体差があり、色味や内包物が異なります。 それぞれの個性としてお楽しみください。

・モニター環境により、実際の色味と異なって見える場合がございます。

・その他素材やお手入れに関しましては、こちらをご覧ください。

・ご購入後の修理やメンテナンスについては、お気軽にご相談ください。

・内容に応じて有償となる場合がございます。テキストを入力してください

お客様に安心してお買い物いただけるよう、 一つひとつ丁寧にお届けいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。

TOKAIRIN